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本所中期(5年)质量目标
a) 综合质量目标
1) 持续改进质量管理体系,根据我所发展的需要适时进行调整和拓展;
2) 重大质量事故为0;
3) 建立质量与可靠性信息资源平台,形成有效的信息采集和利用机制。
b) 设计质量目标
1)“十三五”期间设计和开发成功的新产品不低于60项;
2) 设计差错率不大于4.5‰;
3) 大型试验成功率100%;
c) 生产质量目标
1) 加工零部件的 不合格率不大于2.5‰;
2) 出所产品整机一次交验(交顾客)合格率达到99%。
d) 服务质量目标
1) 顾客投诉为0;
2) 顾客满意度不小于98%。